一、测试时间
Q：什么时候开服？本次测试持续多长时间？
A：3月31日中午12：00开服，4月13日24：00关服
Q:测试是全天开放吗？
A：是的
二、下载&安装
Q：这次还是在Steam上测试吗？如何下载游戏？
A：本次测试在国服客户端上进行，玩家使用网易通行证登陆游戏，下载地址是https://www.yjwujian.cn/download/
没错，用的网易通行证，不用自己做套登录系统，方便，省钱。
Q：配置要求是什么样的，我的电脑能带的动游戏么？
A：配置要求在https://www.yjwujian.cn/download/可以查询，1050TI及以上显卡可以流畅的运行游戏。注意，请尽量将游戏安装在固态硬盘（SSD）中，可以大幅提升游戏体验。
Q: 本次操作支持Win7系统吗？
A：本次测试支持Win7与Win10系统
Q：无法下载游戏或者下载进度条不动？
A：1、在下载页面：https://www.yjwujian.cn/download/下载完整安装包
2、检查磁盘容量，目前游戏所需的容量为30G左右
3、尝试暂停下载后，再开始下载
4、尝试退出360等杀毒软件再继续下载
5、检查你的网络是否有问题，如果不流畅，您可以向网络供应商寻求帮助
6、检查下载路径是否有中英文以外的语言，若有请将路径名修改至中文或者英文
Q：安装失败？
A：1、尝试下载完整安装包
2、点击启动器的游戏修复按钮修复游戏
3、建议检查电脑磁盘容量，确保客户端下载目录的磁盘的剩余空间足够
4、检查安装路径是否有中英文以外的语言，若有请将路径名修改至中文或者英文
三、启动器&客户端
Q：游戏启动失败或其他游戏运行问题如何处理？
A：1、确认配置符合要求的情况下，请尝试执行更新显卡驱动/清理内存或磁盘空间等操作。检查显卡相关问题可以参考：https://www.yjwujian.cn/news/official/toolguide.html
2、若依然无法启动，请在启动器上选择“游戏修复”，修复教程参考：https://www.yjwujian.cn/news/official/20210325/32319_938765.html
3、若出现其他异常情况请在启动器或者游戏内联系客服，或者加入官方玩家群反馈：https://www.yjwujian.cn/addgroup/
四、游戏激活
Q：为什么没有收到激活码？
A：我们每天都会发放新的激活码，前往官网预约即有机会获得：https://www.yjwujian.cn
Q：收到激活码后怎么激活下载游戏？
A：点击进入https://leihuo.163.com/yjwjactivate/，输入激活码后点击激活，随后点击游戏下载。
五、版本问题
Q：参与Steam删档测试的玩家会发放当时的奖励吗？
A：亚服测试的游戏内奖励及激活码，会在正式发售时发送给参与过的玩家。
Q：正式发售的时候Steam可以继承这次测试的数据吗？
A：不能，国服使用网易账号登陆，Steam则直接使用Steam账号，信息是分开的。
Q：本次测试和正式版有区别吗？
A: 《永劫无间》已经完成了大部分的内容开发，但仍然存在诸如平衡性、动作与打击细节、音乐音效、画质、性能表现、局外内容等方面需要进行深入的优化。我们希望通过本次测试，获得您的宝贵反馈，您可以加入官方玩家群反馈您的建议：https://www.yjwujian.cn/addgroup/
Q：本次测试可以付费吗？
A：本次测试不支持付费
六、测试活动
Q：本次测试可以保留哪些游戏进度？如何保留？
A：参与过本次测试的玩家若在公测时使用相同网易通行证登陆游戏，即可恢复账号昵称、账号等级、通行证等级、武器&英雄熟练度等游戏进度，并且获得内测专属的奖励，详情请见：https://www.yjwujian.cn/news/update/20210326/33456_938990.html
Q：本次测试的其他活动有哪些？
A：本次测试我们还为大家准备了冲榜、登陆、创作者招募、捏脸大赛等奖励丰富的活动，详情可关注官网新闻
Q：本次测试有比赛吗？
A：本次我们将举办锦鲤杯挑战赛、策划挑战赛等多种赛事，除了可以赢取丰厚奖励与荣誉之外，还可以获得挑战知名主播以及开发组策划的机会。本次赛事将在各大直播平台的官方直播间直播，详情可关注官网新闻
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想要了解更多关于《永劫无间》的信息，可以关注下列官方账号：
微博：@永劫无间
B站：永劫无间官方
官方公众号：永劫无间
